Google Analytics
Die T&G Webseite nutzt den Dienst „Google Analytics“, welcher von Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) angeboten wird, zur Analyse der Websitebenutzung. Die durch die Cookies gesammelten Informationen werden im Regelfall an einen Google-Server in den USA gesandt und dort gespeichert.
Auf unserer Website ist eine IP-Anonymisierung für Nutzer innerhalb der Mitgliedsstaaten der EU und des Europäischen Wirtschaftsraum implementiert (Anmerkung: Ihre IP-Adresse wird erfasst, aber umgehend durch Löschung der letzten 8 Bit pseudonymisiert). Dadurch ist nur mehr eine nicht personenbezogene Lokalisierung möglich. Im Rahmen der Vereinbarung zur Auftragsdatenvereinbarung, welche wir mit Google Inc. geschlossen haben, erstellt diese mithilfe der gesammelten Informationen eine Auswertung der Websitenutzung und der Websiteaktivität und erbringt mit der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen.
Überdies können Sie durch ein Browser-Plugin verhindern, dass die durch Cookies gesammelten Informationen (inklusive Ihrer IP-Adresse) an Google Inc. gesendet und von Google Inc. genutzt werden. Folgender Link führt Sie zu dem entsprechenden Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google Inc. finden Sie hier: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de
Google Remarketing
Die T&G Webseite nutzt die Remarketing-Funktion im Rahmen des Google Ads-Dienstes.
Mit dieser Remarketing-Funktion können wir Nutzern, die unsere Webseite besucht haben, auf anderen Webseiten innerhalb des Google Werbenetzwerkes (entweder auf Google selbst oder auf YouTube, sog. „Google Anzeigen“ oder auf anderen Webseiten) interessensspezifische Werbeanzeigen präsentieren. Das bedeutet, dass wir mittels der Remarketing-Funktion den Nutzern auch nach dem Besuch unserer Webseite auf anderen Webseiten zielgerichtete Werbung (basierend auf ihren Interessen) anzeigen können.
Hierfür wird die Interaktion der Nutzer auf unserer Webseite analysiert, z.B. für welche Angebote sich der Nutzer interessiert hat. Hierfür speichert Google eine Zahl in den Browsern von Nutzern, die bestimmte Google-Dienste oder Webseiten im Google Displaynetzwerk besuchen. Über diese als “Cookie” bezeichnete Zahl werden die Besuche dieser Nutzer erfasst. Diese Zahl dient zur eindeutigen Identifikation eines Webbrowsers auf einem bestimmten Endgerät und nicht zur Identifikation einer Person, personenbezogene Daten werden nicht gespeichert.
Wenn Sie die Nutzung von Cookies oder Gerätekennungen durch Google deaktivieren möchten, können Sie dies in unter folgendem Link tun: http://www.google.com/settings/ads
Alternativ können Sie die Verwendung von Cookies durch Drittanbieter deaktivieren, indem sie die Deaktivierungsseite der Network Advertising Initiative aufrufen (http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp) oder die Nutzung der Gerätekennungen über die Geräteeinstellungen verwalten (Anleitung: https://support.google.com/ads/answer/1660762#mob). Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie hier: http://www.google.com/intl/de/policies/privacy und https://services.google.com/sitestats/de.html.“
Facebook Remarketing /Retargeting
Auf den Webseiten und im MPREIS Online Supermarkt sind Remarketing-Tags des sozialen Netzwerks Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA integriert. Wenn Sie unsere Website besuchen, wird über die Remarketing-Tags eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt.
Facebook erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Die so erhaltenen Informationen können wir für die Anzeige von Facebook Ads nutzen.
Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook unter www.facebook.com/about/privacy/. Falls Sie keine Datenerfassung via Custom Audience wünschen, können Sie Custom Audiences hier deaktivieren (https://www.facebook.com/settings/?tab=ads).
Messenger Dienst WhatsApp
Für die Kommunikation via Messenger Dienst nutzen wir den Dienstleister MessengerPeople GmbH, Seidlstrasse 8, 80335 München, sowie Bloomreach Engagement, der BloomReach Inc., 82 Pioneer Way, Mountain View, CA 94041. Beide Dienstleister nutzen für die Kommunikation den Messenger Dienst WhatsApp.
Nachdem Sie unseren Informationskanal angemeldet und die Funktion zum Empfang von Nachrichten von uns aktiviert haben, werden Ihnen über MessengerPeople oder Bloomreach unsere Nachrichten auf Ihr Endgerät übersandt. Grundlage der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit a DSGVO in den Erhalt unseres Newsletters (Klick auf „START“).
MessengerPeople und Bloomreach nutzen zur Bereitstellung des Dienstes die von Ihnen bei WhatsApp hinterlegten personenbezogenen Daten, insbesondere: Profilname, Telefonnummer, Endgerät, Profilbild sowie die über MessengerPeople und Bloomreach ausgetauschten Nachrichten. Zudem verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten: First Contact, Last Contact, Newsletter Status (nach Abfrage), PLZ + Land (nach Abfrage), Filiale (nach Abfrage).
MessengerPeople GmbH und BloomReach Inc haben sich zur Einhaltung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen durch den Abschluss eines Auftragsverarbeitungsvertrages gemäß Art. 28 DSGVO uns gegenüber verpflichtet. Mehr Informationen und die Datenschutzerklärung von MessengerPeople GmbH finden Sie unter https://www.messengerpeople.com/de/datenschutzerklaerung/ und BloomReach Inc finden Sie unter https://www.bloomreach.com/de/legal/privacy.
Chatvisor Customer Service
Diese Webseite verwendet die Chatvisor Customer Service Suite ("Chatvisor"), eine Technologie der Chatvisor GmbH (www.chatvisor.com). Chatvisor ermöglicht Co-Browsing, Live Chat, Chatbots, Webcalling und weitere komplementäre Funktionen auf dieser Webseite. Wir nutzen Chatvisor zum Zweck, unseren Kunden ein bestmögliches Beratungs- und Supporterlebnis auf dieser Webseite und den zugehörigen Services zu bereiten. Sie haben das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen diese auf Art. 6 (1) a) DSGVO beruhende Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen. Falls Sie der Verarbeitung widersprechen, eine Kopie Ihrer Daten anfordern, eine Korrektur vornehmen oder löschen lassen möchten, kontaktieren Sie uns bitte zuerst oder sekundär Chatvisor, unter privacy@chatvisor.com.
Co-Browsing
Co-Browsing ist eine web-basierte, downloadfreie Screensharing-Technologie. Sofern der Nutzer zustimmt, ermöglicht es Chatvisor einem autorisierten und geschulten Mitarbeiter unseres Unternehmens, sich mit der Nutzersitzung auf der Webseite zu verbinden. Wenn sich Mitarbeiter verbinden, hilft es ihnen das Nutzeranligen besser zu verstehen, um schneller gezieltere Lösungen zu finden. Durch Co-Browsing kommt es zur laufenden Übertragung und Verarbeitung folgender Informationen: Mausbewegungen, Scrollverhalten, Klicks, Formulareingaben (sensible Eingaben werden standardgemäß von der Übertragung ausgeschlossen), Position auf der Webseite, besuchte Unterseiten, Zeit auf Seite, Browser, Betriebssystem, Typ des Engeräts, Bildschirmauflösung, anonymisierte IP-Adresse, Ort des Zugriffs (Stadt/Nation). Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6(1) a) DSGVO nach Zustimmung des Nutzers.
Desktop Co-Browsing
Desktop Co-Browsing ist eine downloadfreie Screensharing-Technologie. Sofern der Nutzer zustimmt, ermöglicht es Chatvisor einem autorisierten und geschulten Mitarbeiter unseres Unternehmens, sich mit dem Desktop des Nutzers zu verbinden. Wenn sich Mitarbeiter verbinden, hilft es ihnen das Nutzeranliegen besser zu verstehen, um schneller gezieltere Lösungen zu finden. Durch Desktop Co-Browsing wird ein Bild-für-Bild-Stream (Video) erzeugt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage es Art. 6 (1) a) DSGVO nach Zustimmung des Nutzers. Datenschutzerklärung für Rechnungskauf Ergänzende Hinweise zur Datenschutzerklärung für Kauf auf Rechnung, per Ratenzahlung und direkter SEPA-Lastschrift von MPREIS Warenvertriebs GmbH finden Sie hier: https://payment.payolution.com/payolution-payment/infoport/dataprivacydeclaration?mId=TVBSRUlTIFdhcmVudmVydHJpZWJzIEdtYkg=
Version 2.2, 24.07.2020